Как оформить заказ?
Помощь: как оформить заказ на Демодекс.Ру?
При возникновении вопросов по оформлению заказа вы имеете возможность оперативно связаться с нашей Службой поддержки клиентов, используя:
- Онлайн консультант,
- написав по email: demodex@demodex.ru
- или позвонив по телефону: +7(495)6653075
1. Перейдите в раздел Продукция от демодекоза, в котором представлена лучшая продукция сайта Демодекс.Ру – специализированном портале по лечению болезни демодекоз.
2. Ознакомьтесь с ассортиментом.
Для каждого товара на странице «Продукция от демодекоза» представлена лишь основная информация. Если вы желаете подробнее ознакомить с той или иной продукцией, воспользуйтесь ссылкой «Подробнее».
3. На странице «Продукция от демодекоза», а также на персональных страницах товаров Демодекс.Ру, Вы можете, нажав на кнопку «Купить», отложить данный продукт в «Корзину» для дальнейшего оформления заказа.
В случае если вам нужно будет уточнить количество, или вы решите отказаться от того или иного наименования, все это можно будет сделать в дальнейшем на странице содержимого корзины.
Советуем вам внимательно ознакомиться с полным перечнем представленных на нашем сайте средств.
4. Закончив добавление необходимых товаров в корзину, начните процесс оформления заказа, нажав на «Корзину» в верхнем правом углу сайта.
5. Перед оформлением заказа Вы имеете последнюю возможность изменить количество каждого товара в заказе или удалить определенные позиции.
6. При оформлении заказа очень важно правильно и в полном объеме указать персональную информацию о заказчике, контактные данные и адрес доставки.
Внимание!
Просим Вас обязательно проверить введенную информацию, обратив особое внимание на правильность указания города, улицы и номера дома. В противном случае ваш заказ может быть доставлен не по адресу.
В случае курьерской доставки особое внимание обратите на правильность указания контактного телефонного номера.
7. В зависимости от адреса доставки вам необходимо выбрать наиболее приемлемый для вас способ доставки.
8. В зависимости от региона и способа доставки укажите предпочтительный способ оплаты.
9. После заполнения всех необходимых полей нажмите на кнопку «Оформить заказ».
10. После этого вы будете перенаправлены на страницу подтверждения заказа, где будет указан персональный номер вашего заказа. Данный номер вам может потребоваться в случае обращения в Службу по работе с клиентами.
При этом на указанный вами при оформлении заказа email Вы также получите полную копию информации о вашем заказе с дальнейшими инструкциями по его получению.
При оформлении заказа со скидкой сумма почему то без скидки, помогите оформить со скидкой
Наталья, по указанному в заказе промокоду скидка составляет 188 руб. К оплате 2562 руб.
Моя дочь жывет в Москве.Пишу я московский адрес,индекс,телефон ,способ оплаты наличными ,но к моему сожалению ваша програма требует другой способ оплаты(далнее зарубежье).Что мне делать.Помогите ,пожолуста.
София, все поля в бланке оформления заказа должны быть заполнены на русском языке. В поле страна необходимо указать Россия (без ошибок, знаков препинания, пробелов). Если возникает сложность в оформлении заказа, пришлите, номер телефона, наши сотрудники свяжутся с Вами и помогут оформить заявку.
Оформляю сейчас заказ на ВАШЕМ сайте. Есть вопросы:
1. Чай со скидкой оформляется отдельно или он автоматически включается в заказ, который я сейчас формирую?
2. Если ОТДЕЛЬНО, то я по акции оформила заказ, но до сих пор со мной не связались и по почте не пришло подтверждение. Это важно, так как я не знаю – включать ли Чай в состав общего заказа?
Мне нужно определиться с суммой ЗАКАЗА. Я уже заказывала у ВАС продукцию.
Ольга, укажите, пожалуйста, промокод акции при оформлении заказа. Чай автоматически включается в заказ. Подтверждение об оформлении заказа было направлено на емейл. Проверьте, пожалуйста, наличие письма.
Скажите пожалуйста почему в разделе Мои заказы не оформлен мой заказ на Минимальный набор на 1 месяц лечения демодекоза.Заказ был оформлен 25.12.2015 года. Я его уже оплатила и теперь не могу наблюдать за этапами его выполнения.
Марина, Вы оформили заказ, как неавторизованный пользователь, поэтому в своем профиле Вы этот заказ не видите.
Почему не авторизованный? Мы у вас уже в третий раз заказываем продукцию и в Моих заказах наблюдали за состоянием заказа? Почему сейчас вы пишете что мы не авторизованы?
Марина, Вы оформили заказ до того, как зашли на сайт под своей учетной записью. Поэтому в Ваш профиль заказ не поступил. Вы можете его отслеживать отдельно, введя номер и адрес электронной почты.
Не проводятся ли у Вас акции какие либо( акции в месяц или в периоды и т.д.) ? только скидки стандартные?
Елена, у нас представлены специальные предложения – 3-х шаговые системы лечения демодекоза. Других акция нет.
Заказ комплекс лечения на 3 месяця
Светлана, укажите, пожалуйста, номер телефона, чтобы мы могли с Вами связаться для помощи в оформлении заказа.
Zdrastvite, Izvinite, ia ni tak xarasho gavariu po ruski, no pastaraiu abisnic vam maiu problemu. U maevo sina uje 5-6 let est demodekoz v glazax, vsio eta vremia lechimsia, no ni kak ni smagli vilechitsia. Ia nashla vash sait I nam nujna vash pomosh. Mne interesna shto vi pridlagaite dlia lechenia, skolka stoit kurs v dolarax, I mojna dastavka v U.S.A. ? Ia sichas v New Yorke, ili vgruziiu esli ni vazmojna dastavka v ameriku.
Для лечения демодекоза век рекомендовано использовать молочко Demodex Complex, крем Канг и крем Синьшэн. Курс лечения должен быть не менее 3 месяцев. Для доставки посылки в США необходимо предварительно оплатить полную стоимость заказа. Точную сумму в долларах указать не можем, т. к. курс постоянно меняется. Сумма заказа в долларах определяется по курсу на момент оплаты. Мы отправляем посылку в любую точку мира.
Хочу заказать я из казахстана
Айгерим, мы отправляем в любую точку мира. Напишите Ваш номер телефона, мы свяжемся с Вами и поможем оформить заказ.