Доставка
Демодекс.Ру доставляет товары для лечения демодекоза по всему миру!
Пункты самовывоза
Стоимость доставки – от 225 руб
Курьерская доставка
Стоимость доставки – 390 руб,
при заказе на сумму более 10,000 руб – доставка осуществляется бесплатно.
Заказы доставляются ежедневно с 9.00 до 18.00 без выходных.
Получение заказа возможно только в жилых и офисных помещениях, исключается получение «около метро», «около дома», «на вокзале» и т. п. Только по фактическому адресу.
При получении заказа рекомендуем проверить содержимое. После оплаты курьер предоставляет кассовый чек.
Почтовая доставка
Ваш заказ будет отправлен:
а) в течение 24 часов после поступления оплаты при выборе предоплатного метода способа оплаты;
б) в течение 24 часов после оформления заказа при отправке с наложенным платежом и возможностью оплаты заказа непосредственно в момент получения на Почте России.
После отправки заказа Вам будет выслан по email и SMS код почтового идентификатора, с помощью которого Вы можете отследить почтовое отправление на сайте Почты России (www.russianpost.ru) или уточнить у оператора Почты России по бесплатному номеру 8-800-2005-888.
Примечание: обращаем внимание, что DEMODEX.ru никак не может повлиять на скорость прохождения посылок Почты России.
Москва. Почтовая доставка
Стоимость доставки – 500 руб.
Срок доставки – 4-5 дней
Россия. Почтовая доставка
Россия. Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)
Стоимость доставки по всей России – 500 руб
При выборе способа доставки: “Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)” Ваша посылка будет отправлена ускоренным методом.
Данный способ доставки доступен только для жителей России.
Международная доставка
Стоимость доставки в страны дальнего зарубежья – 1100 руб.
В среднем доставка занимает 7-14 дней. Но в связи с работой таможни может занять более продолжительное время. Мы никак не можем повлиять на работу таможенных органов.
Отправление заказа производится только после предварительной оплаты полной стоимости заказа.
Данный способ доставки доступен для стран СНГ и дальнего зарубежья.
Вы не нашли ответа на свой вопрос на странице помощи? Обращайтесь в Службу по работе с клиентами по телефону +7(495) 118-29-20.
Демодекс Комплекс «Стартовый набор» Tоп-4 товара + ПОДАРОК
Я вчера ошибочно отказалась от заказа 190ХХХ. Вы меня извините, меня просто терроризирует еще одна доставка. Я отказалась от другой поставки, поэтому если еще не поздно, как мне обратно вернуть? Я уже потом подумала, что, может быть, это вы были. Мне курьер из другой компании звонил и сказал, что информационный центр будет делать отказы, а я отказалась получается от вашего.
Анна, мы постараемся решить Вашу ситуацию, восстановить заказ.
Анна, заказ восстановлен, доставка назначена на 16.01.2020.
Мне вчера позвонили и сказали, что посылка пришла и мне нужно до 19 января ее забрать. Я пришла на почту, а у меня извещения нет, и мне ее выдать не могут. Напишите мне номер посылки.
Олеся, номер заказа укажите, пожалуйста.
91213ХХХХХХХ
Олеся, номер посылки 11175ХХХХХХХХХ.
Добрый день.Где мой заказ?
Мария, напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы я могла проверить его статус.
Я проживаю в Ростове-на-Дону. Сколько дней доставляют?
Алена, в данном направлении есть 3 варианта доставки:
1. до пункта выдачи заказов стоит 310 руб;
2. доставка курьером до указанного Вами адреса составляет 475 руб;
3. почтовая доставка – 500 руб;
Доставка будет осуществляться в течение 3-4 рабочих дней.
Я сделала заказ 185ХХХ в Путилково. Передали в курьерскую службу. Звонков нет.
Инесса, Ваш заказ прибыл в Путилково. Завтра удобно получить заказ?
Да, но в первой половине.
Инесса, передам информацию в курьерскую службу. Ожидайте курьера завтра в первой половине дня.
В течение какого времени будет заказ в Якутске?
Зинаида, почтовая доставка займет 10-12 дней, доставка до пункта самовывоза – около 2 недель.
Можете сориентировать по срокам доставки заказа 189XXX? Так как пункт выдачи рядом с рабочим адресом
Виталий, доставка в пункт выдачи ожидается завтра во второй половине дня.
Сегодня сделал заказ, на один крем но нет ответа может я что то сделал не так проверьте пожалуйста
Заказ 188XXXX передан в курьерскую службу с номером 115XXXXXXX. Ожидайте доставку.