Доставка
Демодекс.Ру доставляет товары для лечения демодекоза по всему миру!
Пункты самовывоза
Стоимость доставки – от 225 руб
Курьерская доставка
Стоимость доставки – 390 руб,
при заказе на сумму более 10,000 руб – доставка осуществляется бесплатно.
Заказы доставляются ежедневно с 9.00 до 18.00 без выходных.
Получение заказа возможно только в жилых и офисных помещениях, исключается получение «около метро», «около дома», «на вокзале» и т. п. Только по фактическому адресу.
При получении заказа рекомендуем проверить содержимое. После оплаты курьер предоставляет кассовый чек.
Почтовая доставка
Ваш заказ будет отправлен:
а) в течение 24 часов после поступления оплаты при выборе предоплатного метода способа оплаты;
б) в течение 24 часов после оформления заказа при отправке с наложенным платежом и возможностью оплаты заказа непосредственно в момент получения на Почте России.
После отправки заказа Вам будет выслан по email и SMS код почтового идентификатора, с помощью которого Вы можете отследить почтовое отправление на сайте Почты России (www.russianpost.ru) или уточнить у оператора Почты России по бесплатному номеру 8-800-2005-888.
Примечание: обращаем внимание, что DEMODEX.ru никак не может повлиять на скорость прохождения посылок Почты России.
Москва. Почтовая доставка
Стоимость доставки – 500 руб.
Срок доставки – 4-5 дней
Россия. Почтовая доставка
Россия. Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)
Стоимость доставки по всей России – 500 руб
При выборе способа доставки: “Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)” Ваша посылка будет отправлена ускоренным методом.
Данный способ доставки доступен только для жителей России.
Международная доставка
Стоимость доставки в страны дальнего зарубежья – 1100 руб.
В среднем доставка занимает 7-14 дней. Но в связи с работой таможни может занять более продолжительное время. Мы никак не можем повлиять на работу таможенных органов.
Отправление заказа производится только после предварительной оплаты полной стоимости заказа.
Данный способ доставки доступен для стран СНГ и дальнего зарубежья.
Вы не нашли ответа на свой вопрос на странице помощи? Обращайтесь в Службу по работе с клиентами по телефону +7(495) 118-29-20.
Демодекс Комплекс «Стартовый набор» Tоп-4 товара + ПОДАРОК
Когда я хочу купить вашу продукцию, мне не пропускает система, чтобы я купила. Вы можете мне помочь? Потому что это Грузия и нет такой строки там.
Тамара, Вам необходимо выбрать страну из выпадающего списка. Название города необходимо ввести русскими буквами.
Я сделала заказ 185ХХХ. Пока не заплатила деньги. Смотрю, международная доставка 1100 руб. Раньше я не платила за доставку. этой суммы не хватает, чтобы оплаты доставки не было?
Тамара, сейчас нет бесплатной международной доставки.
Был сделан заказ 179ХХХ. Обговорили адрес доставки. Можно уточнить, как он вообще? Потому что планирую в Москве быть в среду.
Сергей, заказ перемещается в пункт выдачи. Информации о прибытии еще нет. Вероятнее всего, сегодня в течение дня данные будут обновлены.
Как там вообще оповещение?
Сергей, Вам курьерская служба направит уведомление о прибытии заказа.
Хотела заказ сейчас оформить. И вот не знаю, стоит ли, успеет до Нового года прийти или уже нет?
Людмила, в какой город Вас интересует доставка?
Я с Хакасии, Саяногорск.
Людмила, курьерская доставка и доставка до пункта самовывоза будет минимум 6 дней. Доставка почтой займет около 7-8 дней.
Т.е., может, успеет. Спасибо, тогда оформлю сейчас заказ.
Я определился: мне нужен пункт, который на Вагоноремонтной, 5 корп. 3. Телефон там все работает? Это что там вообще?
Максим, это пункт выдачи курьерской службы. Вам направят оповещение, когда заказ прибудет в пункт выдачи. Вы сможете приехать и получить его.
Где можно приобрести пудру и чай?
Ирина, Вы можете оформить заказ на сайте. Вам доставят по указанному адресу или до пункта выдачи заказов.
Какой вариант бюджетнее? До пункта выдачи заказов?
Ирина, в какой город интересует доставка?
Москва
Ирина, да, в Москве доставка до пункта выдачи заказов составляет 225 руб, курьерская доставка – 390 руб.
Я вам пишу из Азербайджана. Вы принимаете заказ из Азербайджана?
Ася, мы осуществляем доставку в любую точку мира. Я могу помочь Вам оформить заказ. Какие препараты интересуют?
А по воскресеньям курьерская служба может выдавать заказы?
Анастасия, да, все зависит от графика работы ПВЗ.
Я делала заказ несколько дней назад на крем Мантинг. Не знаю, как отследить заказ. Я хотела уточнить, отправлен он или нет?
Ольга, номер заказа напишите, пожалуйста.
179ХХХ
Ольга, Ваш заказ был передан в доставку 8 декабря. Номер отправления был направлен Вам на емейл.
Т.е. там должно быть на СДЭК отправлено?
Ольга, да, верно. Номер накладной СДЭК был направлен на электронную почту.
Не было на почту ничего, поэтому и уточняю. Ладно, хорошо, я еще раз проверю. Спасибо.
Ольга, пожалуйста.