Доставка
Демодекс.Ру доставляет товары для лечения демодекоза по всему миру!
Пункты самовывоза
Стоимость доставки – от 225 руб
Курьерская доставка
Стоимость доставки – 390 руб,
при заказе на сумму более 10,000 руб – доставка осуществляется бесплатно.
Заказы доставляются ежедневно с 9.00 до 18.00 без выходных.
Получение заказа возможно только в жилых и офисных помещениях, исключается получение «около метро», «около дома», «на вокзале» и т. п. Только по фактическому адресу.
При получении заказа рекомендуем проверить содержимое. После оплаты курьер предоставляет кассовый чек.
Почтовая доставка
Ваш заказ будет отправлен:
а) в течение 24 часов после поступления оплаты при выборе предоплатного метода способа оплаты;
б) в течение 24 часов после оформления заказа при отправке с наложенным платежом и возможностью оплаты заказа непосредственно в момент получения на Почте России.
После отправки заказа Вам будет выслан по email и SMS код почтового идентификатора, с помощью которого Вы можете отследить почтовое отправление на сайте Почты России (www.russianpost.ru) или уточнить у оператора Почты России по бесплатному номеру 8-800-2005-888.
Примечание: обращаем внимание, что DEMODEX.ru никак не может повлиять на скорость прохождения посылок Почты России.
Москва. Почтовая доставка
Стоимость доставки – 500 руб.
Срок доставки – 4-5 дней
Россия. Почтовая доставка
Россия. Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)
Стоимость доставки по всей России – 500 руб
При выборе способа доставки: “Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)” Ваша посылка будет отправлена ускоренным методом.
Данный способ доставки доступен только для жителей России.
Международная доставка
Стоимость доставки в страны дальнего зарубежья – 1100 руб.
В среднем доставка занимает 7-14 дней. Но в связи с работой таможни может занять более продолжительное время. Мы никак не можем повлиять на работу таможенных органов.
Отправление заказа производится только после предварительной оплаты полной стоимости заказа.
Данный способ доставки доступен для стран СНГ и дальнего зарубежья.
Вы не нашли ответа на свой вопрос на странице помощи? Обращайтесь в Службу по работе с клиентами по телефону +7(495) 118-29-20.
Демодекс Комплекс «Стартовый набор» Tоп-4 товара + ПОДАРОК
Как я могу заказать в Казахстан? Способ оплаты.
Аида, в каком городе в Казахстане Вы проживаете? Я сообщу способы доставки, доступные для Вашего города. Оплата производится предварительно онлайн с карты после оформления заказа.
Спасибо за ответ! Мне нужна доставка в г. АТЫРАУ. Самые быстрый способ посмтрите пожалуйста. В Астрахани есть пункты продаж? Я могу там купить И мне смогут передать
Аида, стоимость доставки в Атырау:
1) До пункта самовывоза (3 дня): от 893 руб;
2) Курьер до двери (3 дня): от 1 008 руб;
3) Международная почтовая доставка: 1 100 руб.
В Астрахани варианты доставки:
1) До пункта самовывоза (3 дня): 310 руб;
2) Курьер до двери (3 дня): 475 руб;
3) Доставка Почта России (1-м классом): 500 руб.
Магазинов продажи нет.
Как сделать оплату? Мне нужен комплекс: крем дневной ночной, мыло и тоник. Также чай для поднятия иммунитета. Посчитайте пожалуйста сколько я должна буду заплатить
Аида, 9 915 руб. – стоимость средств + стоимость доставки.
1) До пункта самовывоза (3 дня): 1 266 руб;
2) Курьер до двери (3 дня): 1 307 руб;
3) Международная почтовая доставка: 1 100 руб.
А отлично. Тогда сразу в Атырау. Оплата при получении товара? Нужно проехать в ПВЗ?
Аида, заказ необходимо оплатить предварительно.
Туда нужно проехать сделать заказ и оплату?
Аида, Вы сначала делаете заказ, оплачиваете его. Мы доставляем в пункт выдачи, Вы его там забираете.
Подскажите почему отменён заказ 174XXX от 21.11.2019г
Наталья, заказ не отменен, он в пути. В курьерской службы был сбой в обновлении статусов
Самовывоз: можете подсказать адрес. Мне удобно будет забрать?
Тамара, в районе какой станции метро удобно получить заказ?
Метро Новослободская
Тамара, ПВЗ находится по адресу ул. Новослободская, д.31, стр.4. Удобно по этому адресу получить заказ?
Да, спасибо.
Сколько у вас стоит доставка?
Елена, в какой город Вас интересует доставка?
Москва
Елена, доставка до пункта выдачи заказа будет стоить 225 руб., курьерская доставка будет стоить 390 руб.
И через сколько дней будет заказ?
Елена, в течение 2 дней.
Мне сообщили, что посылка пришла на почту, я попросила трек-код, чтобы мне продиктовали, я записала. Пошла на почту, а она говорит, что это неправильно, потому что эту посылку уже получили в Кемеровской области.
Светлана, наш оператор Вам перезвонит и еще раз продиктует номер посылки. Также трек-номер был направлен Вам на емейл.
Я заказывала средства 7 числа, номер 175ХХХ. Но я что-то не вижу подтверждение, обычно присылают какой-то код, что отправили
Наталья, номер посылки Вам направлен на электронный адрес.
Т. е. заказ отправлен?
Наталья, да, в этот же день.
Понятно, просто я давно не проверяла почту. Спасибо.
В районе метро Строгино есть пункты самовывоза?
Тамара, в районе метро Строгино есть пункт выдачи по адресу: ул Твардовского, д. 12, корп.3.
Нельзя доставить заказ 171ХХХ завтра? У подруги день рождения, хотела подарок подарить ей.
Галина, да, конечно, доставка назначена на 12.11.2019.